Mitverantwortung tragen

Mitverantwortung tragenconsens konzentriert sich auf die Menschen im Unternehmen und bindet sie als Beteiligte in Lösungen von Problemen ein. Die neu geschaffene Offenheit und Transparenz in der Mitgestaltung von Abläufen und Aufgabenrealisierung schaffen wieder belastbare Perspektiven und damit Motivation. Das Ziel ist letztlich immer die Implementierung einer gesunden Unternehmenskultur mit all ihren positiven Effekten: Vertrauen, Teamarbeit und Identifikation mit dem Unternehmen.

 

Klarheit schafft Vertrauen

Klarheit schafft VertrauenDie Basis des Erfolgs von mittelständigen Unternehmen ist uneingeschränktes Vertrauen sowie ein verständnisvoller und konstruktiver Umgang miteinander. „Klarheit bringt Wahrheit“ ist Bestandteil jeder funktionierenden Unternehmenskultur und beinhaltet, dass formulierte Werte und Ideale von der Führungsspitze bis zum letzten Mitarbeiter auch gelebt und damit erlebt werden. Sie ist Bedingung und Voraussetzung für gegenseitiges Vertrauen. Sind die Prozesse im Sinne der Märkte, der Unternehmensziele und der Mitarbeiterzufriedenheit ausgerichtet, verfügen Vertrauen und Loyalität über einen guten Nährboden.

 

 

 

Kundenzufriedenheit durch Mitarbeiterzufriedenheit

Mitarbeiterzufriedenheit durch KundenzufriedenheitIst die Zusammenarbeit zwischen Führungskräften und Mitarbeitern durch Offenheit, Partnerschaft und Vertrauen geprägt, fördert dies wiederum das notwendige Klima des Vertrauens. Ist die Wertschätzung der Mitarbeiter untereinander und das Verantwortungsbewusstsein dem Unternehmen gegenüber von gegenseitigem Vertrauen gekennzeichnet, erwächst daraus ein Betriebsklima, das nachhaltig zur Unternehmenssicherung beiträgt. Erst wenn die Zufriedenheit der Kunden mit dem Unternehmen spürbar und nachhaltig gesichert ist, und erst wenn alle Mitarbeiter als verantwortliche und respektierte Partner handeln, sieht consens seine Aufgaben als erfolgreich abgeschlossen an.

 

 

 

 

 

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